e-Pomoc techniczna
InsERT GT – Jak zawiesić nieużywane stanowiska/pracowników w trakcie zakupu/przedłużania abonamentu?
Program: Gestor GT, Gratyfikant GT, InsERT GT, Subiekt GT
Kategoria: Licencje, Rejestracja licencji
W trakcie składania zamówienia na abonament użytkownik może zmniejszyć ilość wykorzystywanych stanowisk/pracowników co wpływa na wartość zamówienia. Stanowiska/pracownicy zawieszeni w ten sposób nie będą aktywne po zakończeniu transakcji (np. jeżeli dotychczas wykorzystywane było 6 stanowisk, a klient zadeklaruje w trakcie zakupu abonamentu 3 stanowiska, to po przetworzeniu zamówienia przez firmę InsERT do programu będą się łączyć maksymalnie 3 stanowiska jednocześnie). Aby zawiesić stanowiska/pracowników w trakcie zamówienia, należy:
1. Przejść na witrynę https://market.insert.com.pl, wprowadzić identyfikator podatkowy oraz numer licencji i kliknąć Przejdź do transakcji. Analogicznie użytkownik może w Koncie InsERT wybrać opcję Kup Abonament.
2. Podczas Potwierdzania zamówienia wybrać opcję Zmień liczbę stanowisk i zadeklarować nową ilość (na przykładzie 3 stanowiska).
3. Dokończyć proces zakupu.
4. Nowa ilość aktywnych stanowisk dostępna będzie w module Pomoc – Zarządzanie licencjami w kolumnie AJR (aktywne jednostki rozszerzające).
5. Jeżeli użytkownik będzie próbował połączyć się większą ilością stanowisk, niż określona w zamówieniu, to program poinformuje o tym stosownym komunikatem.
6. Zasady odwieszania stanowisk/pracowników dostępne są tutaj.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.