Wróć do wyszukiwarki
e-Pomoc techniczna
Gestor nexo – Jak zaktualizować status zlecenia serwisowego na serwerze www dzięki funkcji Zlecenia serwisowe online?
Ostatnia modyfikacja: 03.10.2024
Program: Gestor nexo, InsERT nexo
Kategoria: Zlecenia serwisowe
Zlecenia serwisowe online umożliwiają wysyłanie zleceń na serwer www. Dzięki udostępnionemu linkowi użytkownik może śledzić postęp zlecenia serwisowego.
Aby zaktualizować status zlecenia serwisowego na serwerze www, należy przejść do modułu Obsługa klienta – Zlecenia serwisowe, zaznaczyć wybrane zlecenie i z górnego menu wybrać Operacje – Operacje online – Aktualizuj na serwerze. Operacja aktualizacji statusu na serwerze może być również wykonywana automatycznie zgodnie ze scenariuszem obsługi klienta.
Zagadnienie należy do zbioru zagadnień związanych z obsługą Zleceń serwisowych – online.
