e-Pomoc techniczna
Procedura nadania pełnych uprawnień administratora dla konta InsERT
Program: Gestor GT, Gestor nexo, Gratyfikant GT, Gratyfikant nexo, InsERT GT, InsERT nexo, Rachmistrz GT, Rachmistrz nexo, Rewizor GT, Rewizor nexo, Subiekt 123, Subiekt GT, Subiekt nexo
Kategoria: Konto InsERT, Uprawnienia
Jeżeli użytkownik nie posiada danych logowania do konta administratora lub chce przenieść uprawnienia na innego użytkownika zarejestrowanego w serwisie Konto InsERT, to procedura nadania pełnych uprawnień administratora firmy nakazuje przesłanie potwierdzenia w postaci oświadczenia lub jego skanu (skan oryginału należy przesłać przez formularz kontaktowy). W oświadczeniu należy wskazać dokładne dane firmy oraz login (adres e-mail) użytkownika, który takie uprawnienia powinien otrzymać.
Konto użytkownika podane w oświadczeniu musi być wcześniej skojarzone z daną firmą.
Uwaga! Istnieją dwa wyjątki, które nie wymagają przesyłania pisma:
-
Biuro rachunkowe udostępniło Subiekta 123 dla klienta, a klient biura rachunkowego loguje się do aplikacji na podstawie numeru NIP i numeru licencji. W takim przypadku klient powinien skorzystać z zaproszenia do korzystania z usługi otrzymanego na adres e-mail. Informację, jak to zrobić można znaleźć tutaj. Po wykonaniu opisanych kroków do konta zostaną przypisane odpowiednie uprawnienia.
-
Firma posiada innych administratorów globalnych. W takim przypadku należy Wysłać prośbę o nadanie uprawnień do administratora globalnego. Można to wykonać z poziomu otrzymanego komunikatu.
Odpowiednie uprawnienia możne nadać również administrator globalny korzystając z modułu Użytkownicy i dodaniu nowego użytkownika. Informację, jak to zrobić można znaleźć tutaj.
Jeśli użytkownik nie posiada uprawnień administratora globalnego, zostanie o tym poinformowany stosownym komunikatem widocznym w górnej części modułu Moje produkty.
Po kliknięciu przycisku Przejdź dalej, będzie można pobrać wzór oświadczenia oraz zostanie wyświetlona informacja, w jaki sposób je przesłać.
Użytkownik, który posiada uprawnienie administratora globalnego, otrzymuje w serwisie Konto InsERT dostęp do:
-
zarządzania licencjami firmy;
-
edycji danych firmy;
-
zarządzania użytkownikami;
-
sterowania uprawnieniami do posiadanych w firmie produktów;
-
podglądu historii dokonanych transakcji.
Pliki do pobrania:
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.