e-Pomoc techniczna
mikroSubiekt – Jak odzyskać hasło do programu?
Program: mikroSubiekt
Kategoria: Pomoc techniczna
W celu odzyskania zapomnianego hasła do programu mikroSubiekt należy przejść przez pisemną procedurę odzyskania hasła. W takim wypadku należy przesłać do firmy InsERT pismo z prośbą o rozkodowanie hasła. Aby pismo zostało pozytywnie rozpatrzone, należy wypisać zawrzeć w nim kilka wymaganych informacji: NIP firmy, pieczątkę firmy, zakodowane hasło, podpis osoby odpowiedzialnej za program oraz numer licencji. Pracownik firmy InsERT będzie się kontaktował w celu przekazania rozkodowanego już hasła. Skan takiego pisma należy przesłać poprzez formularz kontaktowy lub FAX 71-78-76-111.
Zakodowane hasło można odczytać w dedykowanej do tego celu aplikacji. W tym celu należy odnaleźć i uruchomić w folderze C:\Program Files (x86)\InsERT\mikroSubiekt program haslo.exe, a następnie kliknąć przycisk Odzyskaj. Po kliknięciu w polu Zakodowane hasło pojawi się ciąg znaków, który trzeba zamieścić w wyżej omówionym piśmie.