e-Pomoc techniczna
Rachmistrz i Rewizor GT – Nie można wygenerować deklaracji – komunikat "Nie masz praw do tej wersji deklaracji"
Program: InsERT GT, Rachmistrz GT, Rewizor GT
Kategoria: Deklaracje skarbowe i JPK, Licencje
Komunikat "Nie masz praw do tej wersji deklaracji" najczęściej pojawia się po aktualizacji, w momencie, gdy użytkownik nie aktywował uprawnień do najnowszej wersji programu.
Aby pozbyć się tego komunikatu, należy:
1. Kliknąć górne menu Pomoc – Zarządzanie licencjami.
2. W nowym oknie wybrać Licencje podmiotu.
3. Przejść na zakładkę z odpowiednim programem. W dolnej części można zauważyć, że wersja uprawnień to 1.47, podczas gdy wersja programu to 1.53 SP2 HF4. Następnie należy kliknąć przycisk Aktywuj.
4. Wybrać opcję Internet, a następnie przejść Dalej.
5. Po aktywacji wersji program pozwoli na wygenerowanie deklaracji.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.