e-Pomoc techniczna
InsERT GT – Jak przeprowadzić czynności serwisowe na bazie danych?
Program: Gestor GT, Gratyfikant GT, InsERT GT, Rachmistrz GT, Rewizor GT, Subiekt GT
Kategoria: Program serwisowy
Aby przeprowadzić czynności serwisowe, żaden z komputerów nie może aktualnie pracować na podmiocie. Gdy już mamy pewność, że nikt nie jest podłączony do podmiotu, należy:
1. Odszukać i uruchomić menu Start – Programy/Wszystkie aplikacje (w zależności od wersji systemu Windows) – InsERT – Program serwisowy.
2. Zaznaczyć podmiot na liście tak, aby podświetlił się na niebiesko, a następnie kliknąć górne menu Podmiot – Odbudowa indeksów i statystyk i zezwolić na przeprowadzenie tej czynności.
3. Po przeprowadzeniu odbudowy indeksów ponownie kliknąć górne menu Podmiot – Kontrola danych i zgodzić się na jej przeprowadzenie.
Uwaga! Kontrolę danych można wykonać tylko w przypadku, gdy żaden komputer (użytkownik/pracownik) nie jest podłączony do bazy danych.
Aby odłączyć aktualne połączenia, w Programie serwisowym należy przejść przez górne menu Podmiot – Przygotowanie do konwersji. W oknie Aplikacje/Użytkownicy bazy danych należy zaznaczyć aktualne połączenie, a następnie kliknąć przycisk Odłącz. Należy pamiętać, że w przypadku odłączenia użytkownika w trakcie pracy z programem, jego praca nie zostanie zapisana.
Pomoc zdalna
Nasz konsultant połączy się z Twoim komputerem, by udzielić niezbędnej pomocy.
teleKonsultant
Kupując abonament na teleKonsultanta, zyskujesz telefoniczną pomoc eksperta oraz szereg innych usług.
Forum użytkowników
Wymień się uwagami i doświadczeniami z innymi użytkownikami systemów InsERT.