Programy dla firm - InsERT
Wróć do wyszukiwarki

e-Pomoc techniczna

InsERT GT – Co zrobić, gdy straciliśmy dostęp do hasła szefa/użytkownika?

Ostatnia modyfikacja: 21.01.2025

Program: Biuro GT, Gestor GT, Gratyfikant GT, InsERT GT, Rachmistrz GT, Rewizor GT, Subiekt GT

Kategoria: Pomoc techniczna


Jedyną możliwością, aby odzyskać hasło do konta szefa, jest przejście przez pisemną procedurę odzyskania hasła. W takim wypadku należy przesłać do firmy InsERT pismo z prośbą o rozkodowanie hasła. W piśmie należy wpisać kilka wymaganych informacji: 

  • NIP firmy
  • pieczątkę firmy, 
  • zakodowane hasło szefa,     
  • podpis szefa firmy, 
  • numer licencji​,
  • numer telefonu do właściciela firmy

Skan takiego pisma należy przesłać poprzez formularz zgłoszeniowy w zakładce Dla użytkowników na stronie internetowej www.insert.com.pl.


Należy pamiętać, że hasło dla użytkownika Szef standardowo jest puste.

Zakodowane hasło można odczytać w Programie serwisowym. Program serwisowy można odnaleźć, wyszukując go w menu start lub w folderze C:\Program files (x86)\InsERT\InsERT GT uruchomić program admin.exe.

1. Zaznaczyć podmiot​, do którego zapomniane zostało hasła szefa, a następnie kliknąć główne menu Podmiot – Odczyt hasła.


 


2. W kolejnym okienku kliknąć Odczytaj hasło. W polu Hasło administratora pojawi się zakodowany ciąg znaków, który należy zawrzeć we wcześniej wspomnianym piśmie oraz wkleić w treści formularza kontaktowego.




Po odkodowaniu hasła szefa InsERT skontaktuje się telefonicznie w celu przekazania rozkodowanego już hasła.

UWAGA!! Rozkodowane hasło zostanie podane telefonicznie jedynie właścicielowi firmy.

Gdy zapomniane zostało hasło zwykłego użytkownika, jedyną możliwością jego zmiany jest zalogowanie się do programu używając konta szefa, przejście przez główne menu WidokAdministracja Słowniki, następnie na liście słowników odnalezienie Personelu i z tego modułu zmiana hasła dla wskazanego użytkownika.




Czy artykuł był pomocny?TAKNIE

Dlaczego artykuł oceniasz jako nieprzydatny?

Dziękujemy za opinię
drukujWróć do wyszukiwarki
The skin icon with label https://www.insert.com.pl/.skrypty/revolution-lightbox/start/content/modern_skin_dark/audio_player_skin/progress-left.png can't be loaded.

Drogi użytkowniku

InsERT S.A. wraz ze swoimi partnerami, korzysta na swoich stronach z plików cookies (ciasteczek). Część z nich jest niezbędna dla funkcjonowania stron, a do pozostałych cookies, których wykorzystanie możesz kontrolować poprzez ustawienia, należą cookies: używane do analizy w jaki sposób korzystasz z naszej strony, umożliwiające personalizację prezentowanych Ci treści oraz marketingowe, reklamowe.
Polityka prywatności >

Administratorem Twoich danych osobowych jest InsERT S.A z siedzibą przy ul. Jerzmanowskiej 2 we Wrocławiu. W ramach odwiedzania naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. Twojej aktywności oraz urządzeń użytkownika. Ponieważ szanujemy Twoje prawo do prywatności, poprzez zmianę ustawień umożliwiamy Ci rezygnację z akceptowania plików cookies, które nie są niezbędne.

Ściśle niezbędne pliki cookie
Pliki cookie umożliwiające personalizację prezentowanych Ci treści oraz cookie marketingowe, reklamowe, które możesz wyłączyć