Programy dla firm - InsERT
Wróć do wyszukiwarki

e-Pomoc techniczna

InsERT nexo – Jak odzyskać hasło Szefa?

Ostatnia modyfikacja: 06.03.2024

Program: Gestor nexo, Gratyfikant nexo, InsERT nexo, Rachmistrz nexo, Rewizor nexo, Subiekt nexo

Kategoria: Pomoc techniczna, Uruchamianie

Jeśli hasło użytkownika w programie zostało zapomniane, można je zresetować na dwa sposoby:

  • Poprzez weryfikację kontem InsERT (jeśli było podłączone do podmiotu)
  • Poprzez wysłanie kodów serwisowych

SPOSÓB I

W celu zresetowania hasła w podmiocie, do którego było podłączone Konto InsERT, należy:

1. Włączyć program, a następnie wybrać podmiot, do którego hasło zostało zapomniane i kliknąć Uruchom.

​ 

2. Wybrać Resetuj hasło znajdujące się w prawym górnym rogu ekranu logowania.

 

3. Uzupełnić dane logowania do Konta InsERT i kliknąć Zaloguj się.

 

4. Wpisać Nowe hasło. Przycisk Ustaw nowe zatwierdzi wprowadzone hasło.

 

5. Zostanie wyświetlona informacja o zmianie hasła.

 

6. Na ekranie logowania wpisać nowo utworzone hasło i kliknąć Zaloguj.

 

SPOSÓB II

W celu zresetowania hasła w podmiocie, do którego nie było podłączone Konto InsERT, należy:

1. Włączyć program, a następnie wybrać podmiot, do którego hasło zostało zapomniane i kliknąć Uruchom.

 

2. Wybrać Resetuj hasło znajdujące się w prawym górnym rogu ekranu logowania.

  

3. Zgodzić się na przeprowadzenie procedury odzyskiwania hasła w trybie offline.

 

4. W okni​e Resetuj hasło Szefa wybrać Wygeneruj kod.

 

5. Przesłać za pomocą Formularza Kontaktowego ciąg znaków z pola Kod. Do wiadomości stworzonej poprzez formularz należy obowiązkowo dołączyć skan pisma zawierający dane:

  • NIP lub numer zarejestrowanej licencji,
  • podpis właściciela firmy,
  • pieczątkę właściciela firmy,
  • numer telefonu do właściciela firmy,
  • zwrotny adres e-mail, na który zostanie przesłany ciąg znaków resetujący hasło,
  • kod, który został wygenerowany w poprzednim kroku.

6. Po otrzymaniu wiadomości zwrotnej z ciągiem znaków resetujących hasło należy w oknie Resetuj hasło szefa kliknąć Resetuj hasło, następnie w pole Kod weryfikujący wpisać otrzymany ciąg znaków oraz wpisać Nowe hasło. Przycisk Ustaw nowe zatwierdzi wprowadzone hasło.

 

7. Zostanie wyświetlona informacją o zmianie hasła.

 

8. Na ekranie logowania wpisać nowo utworzone hasło i kliknąć Zaloguj.

 

​Artykuł należy do zbioru podstawowych zagadnień związanych z uruchamianiem programu​ linii InsERT nexo​.

Czy artykuł był pomocny?TAKNIE

Dlaczego artykuł oceniasz jako nieprzydatny?

Dziękujemy za opinię
drukujWróć do wyszukiwarki