Gestor nexo – Jak utworzyć nowe zgłoszenie zlecenia serwisowego online przy użyciu formularza www?

Od wersji 35.0.0 InsERT nexo wprowadzono usługę zleceń serwisowych online​. Moduł umożliwia przyjmowanie zgłoszeń serwisowych od klientów poprzez formularz internetowy oraz pozwala na wysyłanie zleceń serwisowych na serwer www. Dzięki udostępnionemu linkowi klient może śledzić postęp zlecenia serwisowego. Aby utworzyć nowe zgłoszenie przy użyciu formularza (po pr​zejściu na witrynę www), należy:

1. Wprowadzić dane dotyczące urządzenia, klienta oraz zaznaczyć zgodę na przetwarzanie informacji. Po uzupełnieniu wymaganych pól wybrać opcję Wyślij zgłoszenie.

​​​​​

2. Status zgłoszenia będzie od teraz dostępny pod linkiem wygenerowanym w przeglądarce.