e-Pomoc techniczna
Market InsERT – Jak anulować płatności cykliczne?
Program: Biuro nexo, Gestor GT, Gestor nexo, Gratyfikant GT, Gratyfikant nexo, InsERT GT, InsERT nexo, Rachmistrz GT, Rachmistrz nexo, Rewizor GT, Rewizor nexo, Subiekt 123, Subiekt GT, Subiekt nexo
Kategoria: Licencje
Jeśli podczas zakupu Abonamentu na wybrany program lub usługę teleKonsultanta została wybrana płatność cykliczna i użytkownik chce ją wyłączyć, może to zrobić na kilka sposobów:
- z linku znajdującego się w wiadomości e-mail potwierdzającej uruchomienie płatności cyklicznej,
- z poziomu Konta InsERT,
- z poziomu Marketu InsERT.
SPOSÓB PIERWSZY – Link w wiadomości e-mail
1. Przejść do skrzynki z wiadomościami e-mail, odnaleźć wiadomość o temacie [Market InsERT] Konfiguracja płatności cyklicznej powiodła się! Po jej otwarciu kliknąć hiperlink znajdujący się na końcu wiadomości.
2. Kliknąć Tak, rezygnuję.
Zostanie wyświetlona informacja potwierdzająca rezygnację z płatności cyklicznych.
SPOSÓB DRUGI – Konto InsERT
1. Przejść na stronę Konta InsERT, wpisać adres e-mail i hasło, następnie kliknąć Zaloguj się.
2. Upewnić się, że wybrana jest odpowiednia firma, w razie potrzeby Zmienić firmę, następnie przejść do modułu Płatności cyklicznych i wybrać Zrezygnuj.
3. Kliknąć Tak, rezygnuję.
Zostanie wyświetlona informacja potwierdzająca rezygnację z płatności cyklicznych.
SPOSÓB TRZECI – Market InsERT
1. Przejść do Marketu InsERT, następnie wprowadzić identyfikator podatkowy oraz numer licencji programu. Po wypełnieniu danych kliknąć Sprawdź stan Abonamentu. Informację, jak znaleźć numer licencji w programach linii nexo można znaleźć tutaj, natomiast linii GT – tutaj.
2. Kliknąć rezygnację z płatności cyklicznej.
3. Kliknąć Tak, rezygnuję.
Zostanie wyświetlona informacja potwierdzająca rezygnację z płatności cyklicznych.
