Programy dla firm - InsERT
Wróć do wyszukiwarki

e-Pomoc techniczna

Gestor nexo – Jak zaktualizować status zlecenia serwisowego na serwerze www dzięki funkcji Zlecenia serwisowe online?

Ostatnia modyfikacja: 03.10.2024

Program: Gestor nexo, InsERT nexo

Kategoria: Zlecenia serwisowe

​Zlecenia serwisowe online umożliwiają wysyłanie zleceń na serwer www. Dzięki udostępnionemu linkowi użytkownik może śledzić postęp zlecenia serwisowego. 

Aby zaktua​lizować status zlecenia serwisowego na serwerze www, należy przejść do modułu Obsługa klienta – Zlecenia serwisowe, zaznaczyć wybrane zl​ecenie i z ​górnego menu wybrać Operacje –​ Operacje online – Aktualizuj na serwerze. Operacja aktualizacji statusu na serwerze może być również wykonywana automatycznie zgodnie ze scenariuszem obsługi klienta.

​​

Zagadnienie należy do zbioru zagadnień związanych z obsługą Zleceń serwisowych – online​.​​

Czy artykuł był pomocny?TAKNIE

Dlaczego artykuł oceniasz jako nieprzydatny?

Dziękujemy za opinię
drukujWróć do wyszukiwarki