e-Pomoc techniczna
Gestor nexo – Jak wystawić zlecenie serwisowe na podstawie kodu dostawy (kodu seryjnego)?
Program: Gestor nexo, InsERT nexo, Subiekt nexo
Kategoria: Zlecenia serwisowe
Od wersji 30.0.0 Gestora nexo wprowadzono możliwość tworzenia zlecenia serwisowego na podstawie kodu dostawy towaru (kodu seryjnego). Program wyszuka dokument sprzedaży, na którym pojawił się towar z wprowadzonym kodem i wstawi go jako dokument powiązany. Dodatkowo dane towaru zostaną od razu przeniesione do zlecenia. Aby wystawić zlecenie serwisowe na podstawie kodu dostawy w dokumencie sprzedaży, należy:
1. Przejść do modułu Obsługa klienta – Zlecenia serwisowe i kliknąć Dodaj – Zlecenie serwisowe do dokumentu.
2. Wybrać opcję Na podstawie kodu dostawy w dokumencie sprzedaży i wprowadzić kod, a następnie wybrać towar i przejść dalej.
3. W następnym kroku potwierdzić wybór towaru (zostaną wyświetlone wszystkie towary z dokumentu) i kliknąć Utwórzzlecenie.