e-Pomoc techniczna
Subiekt GT – Jak przygotować wysyłkę binarnego zapisu transmisji z urządzeniem fiskalnym? Instrukcja dla starszych urządzeń
Program: InsERT GT, Subiekt GT
Kategoria: Parametry, Pomoc techniczna, Urządzenia zewnętrzne
W celu zebrania danych niezbędnych do analizy problemu z urządzeniem fiskalnym należy:
1. W Subiekcie GT kliknąć górne menu Podmiot – Uruchom – Kasiarza GT.
2. Z listy modułów wybrać Administracja – Parametry, a z listy parametrów Transmisja z urządzeniami.
3. W oknie Transmisja z urządzeniami zaznaczyć Binarny zapis transmisji i wskazać katalog, w którym zostaną zapisane pliki z transmisji. Zmiany zapisać przyciskiem OK.
4. Po zapisaniu konfiguracji wykonać operację, która sprawia problem.
Nie należy wykonywać żadnej innej operacji.
5. Przełączyć się do otwartego w punkcie 2. katalogu, a następnie spakować całą jego zawartość.
6. Wyłączyć opcję Rejestrowania transmisji, która została uruchomiona w punkcie 3.
Otrzymane w ten sposób dane przesłać jako załącznik poprzez formularz kontaktowy na stronie www.insert.com.pl w sekcji Dla użytkowników.
