e-Pomoc techniczna
Subiekt GT – Co zrobić gdy przy usuwaniu towaru z faktury pojawia się komunikat "Pozycja nie może być usunięta, przywrócone zostały jedynie jej wartości"?
Program: InsERT GT, Subiekt GT
Kategoria: Pomoc techniczna
Komunikat najczęściej występuje, gdy użytkownik próbuje usunąć towar z dokumentu, który został utworzony na podstawie innych dokumentów (np. faktura zbiorcza z kilku wydań zewnętrznych). Ponieważ z dokumentów źródłowych, na podstawie których wystawiany jest dokument faktury, wynika wydanie towaru w pewnej ilości, program uniemożliwia usunięcie go z dokumentu finalnego, gdyż byłoby to przekłamanie. Aby usunąć towar z takiego dokumentu, należy więc usunąć dokument źródłowy (bądź jego konkretną pozycję), a dopiero następnie wystawić dokument finalny od nowa.
Zgodnie z przykładem faktury zbiorczej należy więc usunąć dokument faktury, następnie przejść do modułu Magazyn – Wydania magazynowe, usunąć wydanie, bądź jego konkretną pozycję, a następnie na nowo wystawić fakturę zbiorczą.