e-Pomoc techniczna
W jaki sposób kontynuować korespondencję z firmą InsERT poprzez formularz kontaktowy?
Program: Gestor GT, Gestor nexo, Gratyfikant GT, Gratyfikant nexo, InsERT GT, InsERT nexo, Rachmistrz GT, Rachmistrz nexo, Rewizor GT, Rewizor nexo, Subiekt GT, Subiekt nexo, mikroSubiekt
Kategoria: Pomoc techniczna
Aby prosto i sprawnie kontynuować korespondencję mailową z firmą InsERT, należy w mailu z odpowiedzią kliknąć link formularz kontaktowy.
Po kliknięciu otworzy się strona wysyłki formularza kontaktowego z zapamiętanymi danymi oraz numerem zgłoszenia.
W kolejnym kroku pojawi się okno, w którym można kontynuować sprawę.
W ostatnim kroku wyświetli się podsumowanie wprowadzonych danych. Aby przesłać odpowiedź, należy zaznaczyć wskazany checkbox oraz poprawnie przepisać kod CAPTCHA.
Jeśli jednak nie mają państwo dostępu do odpowiedzi mailowej od firmy InsERT, należy:
1. Przejść na stronę internetową firmy InsERT, a następnie kliknąć menu Dla użytkowników.
2. Odnaleźć sekcję Formularz kontaktowy i kliknąć przycisk Zobacz.
3. Zaznaczyć opcję kontynuując korespondencję z InsERT (posiadam numer zgłoszenia), a poniżej wpisać numer INS. Kolejne kroki wyglądają analogicznie.