e-Pomoc techniczna
InsERT nexo i GT – Informacja o problemach z terminalem płatniczym PayTel iCT 220
Program: InsERT GT, InsERT nexo, Subiekt GT, Subiekt nexo
Kategoria: Urządzenia zewnętrzne
Firma PayTel opracowała nową aplikację na terminal płatniczy i wykonała jej weryfikację w komunikacji z oprogramowaniem firmy InsERT. Firma PayTel zapewnia, że terminale działają prawidłowo pod warunkiem, że aplikacja ma wersję 2.0.18 lub wyższą.
Wersja aplikacji na terminalu jest widoczna na wydruku z terminala, przed próbą podłączenia terminala do oprogramowania firmy InsERT zalecamy sprawdzenie tej wersji.
Uwaga! Do poprawnego działania niezbędne jest posiadanie aktualnej wersji Aplikacji Administracyjnej SUZ, która dostępna jest tutaj.
W sytuacji, w której na komputerze jest zainstalowany jest SUZ w wersji 13.2 oraz Sterowniki firmy InsERT w wersji 5.39.13 program informuje o problemach związanych z urządzeniem, oraz zaleceniami firmy InsERT. Przy dodaniu sterownika wyświetlą się poniższe komunikaty:
Dla SUZ:
Dla Kasiarza GT: