Rachmistrz i Rewizor nexo – Co zrobić kiedy klient nie otrzyma zaproszenia do Portalu dokumentów?

​​

W przypadku kiedy np. z powodu błędnego adr​esu e-mail lub omyłkowego usunięcia zaproszenia klient nie dostał, lub nie zaakceptował zaproszenia do korzystania z usługi Portal Dokumentów, udostępnionego za pomocą programu Rachmistrz nexo lub Rewizor nexo należy:

1. Uruchomić moduł Dokumenty pobrane i z górnego menu wybrać Ustawienia – Zarządzanie usługą Portal Dokumentów.

2. W przypadku kiedy klient nie otrzymał wysłanego wcześniej zaproszenia w oknie, które się wyświetli powinna widnieć informacja Zaproszenie wysłane, ale klient jeszcze go nie zaakceptował. Jeżeli zaproszenia nie ma w żadnym z katalogów poczty klienta należy skorzystać z opcji Zakończ udostępnianie i udostępnij ponownie.

3. Zapoznać się z treścią komunikatu i potwierdzić chęć zakończenia udostępniania usługi klientowi.

4. W następnym kroku należy wprowadzić poprawny Adres e-mail, na który​ ma zostać wysłane następne zaproszenie do korzystania z usługi Portal Dokumentów. Zatwierdzić przyciskiem Wyślij zaproszenie.