e-Pomoc techniczna
Gestor nexo – jak ustawić domyślny opis pozycji usługi jednorazowej na dokumencie końcowym zleceń serwisowych?
Program: Gestor nexo, InsERT nexo
Kategoria: Parametry, Zlecenia serwisowe
Moduł Zlecenia serwisowe przygotowano z myślą o firmach działających w branży usługowej. Pozwala ewidencjonować zlecenia serwisowe, a także dzięki powiadomieniom i wiadomościom e-mail oraz sms w łatwy sposób kontaktować się z klientami.
Nazwa usługi jednorazowej na dokumencie końcowym zlecenia serwisowego to usługa, której wartość jest różnicą pomiędzy wyceną dla klienta a asortymentem przepisanym na dokument. W nazwie mogą znajdować się autoteksty z grup: Klient zlecenia serwisowego, Serwisowane urządzenie, Zlecenie serwisowe, Ogólne. Standardowo podpowiadana jest tu nazwa: Wykonanie usługi serwisowej do zlecenia <<numer zlecenia>>, w której <<numer zlecenia>> jest autotekstem. Oprócz tego można zdefiniować Opis pozycji dla usługi jednorazowej, np. w celu dodania uwag. Opis ten będzie przenoszony razem z nazwą usługi jednorazowej na dokumenty realizujące. W opisach pozycji również istnieje możliwość skorzystania z autotekstów.
Aby ustawić domyślny opis pozycji usługi jednorazowej dla zleceń serwisowych, należy:
1. W lewym, górnym rogu programu, w wyszukiwarce wpisać Parametry zleceń serwisowych, wejść w wyszukany moduł i kliknąć górne menu Popraw.
2. Rozwinąć menu pola Nazwa usługi jednorazowej na dokumentach i wybrać Opis pozycji.
3. Uzupełnić Opis pozycji i zatwierdzić przyciskiem Zamknij. Zmiany w parametrach zleceń serwisowych należy zatwierdzić przyciskiem Zapisz.
W ten sposób Opis pozycji pojawi się na dokumentach realizujących Zlecenie serwisowe.