Wróć do wyszukiwarki
e-Pomoc techniczna
Gestor nexo – Jak zmienić kategorię zgłoszenia klienta?
Program: Gestor nexo, InsERT nexo
Kategoria: Klienci, Laboratorium
Od wersji 47.0.0 programu Gestor nexo w Laboratorium udostępniona została funkcja Zgłoszenia klientów. Jest to moduł umożliwiający obsługę zgłoszeń klientów przyjmowanych przez formularz kontaktowy.
Aby zmienić kategorię, do której przypisane jest zgłoszenia klienta, należy:
1. Przejść do modułu Zgłoszenia klientów, zaznaczyć pozycję na liście, a następnie wybrać Operacje – Zmień kategorię.
2. Wskazać odpowiednią pozycję w polu Kategoria. Zatwierdzić przyciskiem Wykonaj.
Powiązane artykuły e-Pomocy technicznej: