e-Pomoc techniczna
Biuro GT – Co to są punkty czasowe i jak je synchronizować?
Kategoria: Klienci biura
Punkt kontroli czasu to znacznik, który jest ustawiany zarówno w bazie danych podmiotu, jak i w bazie danych systemu Biuro GT dla każdego klienta. Ustawienie tego znacznika następuje wówczas, gdy Biuro GT przeprowadzi na bazie danych operację typu wygenerowanie deklaracji, ustawienie parametrów administracyjnych itp. Aktualizacja następuje zawsze wtedy, gdy operacja na bazie podmiotu mogłaby wpłynąć na stan atrybutów klienta.
Przykładem obrazującym opisywany mechanizm jest wydruk deklaracji VAT-7. Po zrealizowaniu takiego zbiorowego wydruku albo automat, albo księgowy ręcznie przestawi stan atrybutu DEKLARACJA VAT-7: naliczony = wydrukowany.
W przypadku kiedy punkty czasowe między Biurem GT, a bazą klienta są niezgodne na przykład w wyniku przywrócenia kopii zapasowej podmiotu klienta lub zmian parametrów połączenia do serwera należy je zsynchronizować ręcznie. W tym celu należy:
1. Uruchomić moduł Klienci, zaznaczyć klienta lub klientów, których dane w kartotekach mają zostać zaktualizowane, a następnie na zaznaczonych pozycjach kliknąć Prawy Przycisk Myszy i wybrać opcję Synchronizuj punkty czasowe.
W przypadku braku możliwości zaznaczenia wielu klientów należy włączyć opcję Multiwybór w parametrach listy. Temat e-Pomocy opisujący jak to zrobić dostępny jest tutaj.
2. W przypadku zaznaczenia więcej niż jednego klienta należy dodatkowo zatwierdzić komunikat.
